С гордостью представляю вам наше детище, конференцию Future Wealth Kiev 2013 — передовое и единственное мероприятие в области Private Banking в Украине. Конференция пройдет 23 мая (день докладов), также запланированы мероприятия 22 и 24 мая. Место проведения – Голь Центр Киев. 

Future Wealth Kiev 2013 – первая конференция о реальном будущем индустрии Private Banking & Wealth Management и всего, что связано с обслуживанием состоятельных клиентов.

Организаторы конференции – компания IDNT (Украина) при поддержке Scorpio Partnership (Великобритания), Private Banking Club (Украина) и УкрСиббанк BNP Paribas Group.

Конференция Future Wealth Kiev 2013 создается экспертами индустрии, знающими проблематику «изнутри». Профессионалами, обслуживающими состоятельных клиентов каждый день, которые разрабатывают лучшие условия для сервиса в банках и знают, какого рода информация действительно необходима сегодня для качественного развития отрасли.

В ближайшие годы банкам и финансовым компаниям придется потратить много усилий для понимания предпочтений и особенностей своих клиентов, а также разработки схем дифференцированного обслуживания различных категорий состоятельных лиц в зависимости от размера их состояния и образа жизни.

Future Wealth Kiev обеспечит более широкий взгляд на проблематику в сегменте Private Banking, чем традиционные банковские конференции. Благодаря привлечению иностранных экспертов, представителей luxury-брендов и провайдеров эксклюзивных сервисов, которые  порой знают больше о клиентах, чем банкиры, конференция позволит всесторонне рассмотреть подходы, мировые практики и психологию обслуживания уникальных клиентов. 

В качестве хедлайнера конференции  выступит Себастиан Дови (Sebastian Dovey), управляющий партнер компании Scorpio Partnership, Великобритания. Scorpio Partnership является признанным мировым лидером в разработке стратегий для банков, фондов и крупных частных клиентов.

Спикеры из Великобритании, Швейцарии, Испании, Украины, России и других стран обсудят:

• наиболее эффективные способы привлечения состоятельных клиентов и построения работы с ними;
• вопросы подготовки персонала и организации эффективной работы служб банка;
• создание продуктов, изучение изменений в приоритетах и жизненных ценностях клиентов.

Участники конференции также смогут:

• узнать, как luxury бренды, девелоперы и поставщики эксклюзивных продуктов участвуют в создании жизненных стилей богачей;
• выслушать настоящих действительно богатых клиентов в части их предпочтений и ожиданий от финансовых советников и банкиров;
• дать возможность клиентам банков рассказать о своих пожеланиях;
• узнать, что ждут состоятельные лица в будущем, что могут дать им банки, компании, бренды? 

С вопросами и предложениями обращайтесь ко мне:

Николай Чумак, IDNT, CEO, Strategic Director по тел.: +38 067 502 9152, e-mail:  mykola@idnt.com.ua

По вопросам участия обращайтесь к Надежде Евтушенко, Project менеджер, Event Envoy по тел: + 38 067 513 14 59, e-mail: evtushenko@eventenvoy.com.ua

Сайт конференции

Новости подготовки

На Facebook

Свежий «Коммерсантъ», №83 от 29 мая вышел с приложением о Private Banking.

В нем есть мое интервью и еще много знакомых лиц.

Обслуживание состоятельных клиентов и любых, которые выше розницы становится все более интересным занятием для банков и популярной темой.

Наконец-то я оформил раздел «публикации«, собрав все что удалось из своих статей, интервью и комментариев к чужим статьям за последние 2 года в печатных СМИ. Конечно, что-то потерялось. Но и так оказалось немало:)

Для удобства сгруппировал по банковской и розничной тематике.

С появлением нового материала буду добавлять в раздел.

Как обычно, мероприятие получилось очень живым и интересным. Спасибо организатору – компании Bank Conference (Россия). Конференция собрала элиту украинского Private Banking, практически все банки, которые обслуживают или планируют заняться обслуживанием состоятельных клиентов.

Первый день стартовал с интереснейшего выступления Владимира Лавренчука  — Председателя Форума Ведущих Международных Финансовых Учреждений.

Мне посчастливилось выступать в первый день, в самое лучшее время. Сразу после выступления был вынужден улетать в Мадрид на workshop с клиентом. Но, говорят, продолжение было также на уровне.

Как всегда, большой вклад в успешность мероприятия внес Алексей Александров из Укрсиббанк BNB Paribas.

Персональное спасибо Владимиру Голубю из Bank Conference за приглашение выступить. Спасибо вкусным кофейным и шоколадным спонсорам;)

Приятно было встретить нескольких клиентов IDNT среди участников конференции.

Ждем конференции’ 2012!

Я уже писал про новую книгу Алексея Александрова «Private Banking в Украине». Сражу после этого ко мне обратились несколько коллег и банкиров с просьбой найти эту книгу. Алексей любезно выделил несколько экземпляров и в ближайшие дни я отправлю всем, кому обещал.

Вышла в свет новая книга А. Алескандрова Private Banking в Украине. Опыт становления. Лучшее, что когда-либо видел по этой сложной и закрытой теме.

Настоящий учебник, в котором сложные вещи написаны понятным языком.

Научная статья Алескея Александрова, зампреда по Private Banking УкрСиббанк BNP Paribas Group ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ НА ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ. ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ БИЗНЕСА PRIVATE BANKING. 

 Алексей – один из ведущих экспертов индустрии PB&WM в Украине, кандидат экономических наук, руководитель Комитета по частному банковскому обслуживанию при Ассоциации украинских банков предложил мне поучаствовать в его научной статье.

«Сегодня можно сказать, что большинство банков, декларирующих работу или намерения работать в ближайшие годы в сегменте PB&WM, на самом деле несколько переоценивают свои ресурсы и потенциал рынка.

По данным британской компании Scorpio Partnership – мирового лидера в разработке стратегий выхода на новые рынки и развития бизнеса для private-банков и различных фондов, ныне в среднем 60% наличествующих wealth-клиентов в банках, на самом деле, не соответствуют минимальному инвестиционному порогу. Это не всегда плохо, но банкам нужно стремиться к большей коммерциализации бизнеса, увеличивая долю действительно богатых клиентов. Это можно сделать работой в новом перспективном формате Mass Affluent, по сути – промежуточным между розничным банкингом и PB&WM, совмещающем лучшие стороны и одного и другого формата для обслуживания людей с доходом «средний+», и «высокий» — верхнюю прослойку среднего класса. Благодаря Mass Affluent должно произойти очищение сегмента PB&WM и настоящие private-банкиры смогут фокусироваться на предоставлении финансовых сервисов высочайшего качества действительно состоятельным клиентам. При введении формата Mass Affluent банки не только смогут оптимально сегментировать свою клиентскую базу, но и управлять ею, переводя клиентов с одного уровня на другой при изменении финансовой ситуации. Такие банки как HSBC и Citibank уже создали форматы отделений Mass Affluent, HSBC Premier и Citi Gold соответственно, которые являются сегодня самыми перспективными у этих банков. Многим банкам придется признать, что их PB&WM фактически по уровню обслуживания, продуктам, состоятельности клиента на самом деле соответствуют уровню Mass Affluent».

По ссылке статья полностью на Slideshare.