mykola chumak » беларусь

Интервью Елены Коронотовой белорусскому порталу www.infibank.by

mykola — Tue, 08 May 2012 11:37:31 +0000

«Нужно ценить своих работников.
Самый недооцененный инструмент в плане воздействия на потребительский опыт со стороны банков, как считает Елена Коронотова, — это персонал. Фактически, это то, что у банка уже есть, просто с ним надо работать. Большинство банков до сих пор воспринимают сотрудников фронт-офиса как «операционистов», а не как людей, с которыми потребитель ассоциирует банк…»

Интервью полностью.

С Еленой мы выступаем на маркетингово-банковской конференции в Минске 17 мая.

Маркетинг финансов в Беларуси.

mykola — Fri, 13 Apr 2012 08:00:56 +0000

17 мая в Минске пройдет первый семинар-практикум, полностью посвященный маркетингу в сфере финансов.

Вместе с Еленой Коронотовой, Директором по развитию бизнеса IDNT будем рассказывать о маркетинговых стратегиях и способах реализации стратегий в розничных банках. Надеюсь, что мероприятие станет Событием для рынка Беларуси, где банковским маркетологам практически негде набираться опыта.

Организатор – портал www.infobank.by Все о финансах в Беларуси.

Еще никогда участники меропрятий с моим участием не платили миллион денег:)