mykola chumak

designing experience

Advertising

Entries Tagged ‘банк будущего’

Банковское отделение — 2015, статья для журнала Банковский Ритейл #1, 2015

Выкладываю статью про актуальные тенденции в дизайне отделений. Банковский Ритейл, издательство «Регламент», #1, 2015. Банковское отделение – 2015. Каждый год мы видим очередные предсказание относительно судьбы банковских отделений как канала обслуживания. Данный материал – очередная попытка разобраться в происходящем вокруг отделений, очень неоднозначном и непростом. Индустрия увлеклась инновационными технологиями, часто работающими на увеличение дистанции между […]

Comments (1)

Новый Umpqua, Сан-Франциско.

Уже описывал это отделение кратко на FB, а теперь больше информации и впечатлений. Umpqua — это очень круто. Мой визит омрачен только тем, что нужно спешить на Caltrain, чтобы успеть в Стэнфорд на лекцию. Полтора часа меня водили, кофе поили, отвечали на любые вопросы. Фотографировать не разрешили только зону транзакций, где банковское оборудование. Потом еще […]

Leave a Comment

Конференции по банкам и ритейлу, весна-лето 2015.

Коллеги, для вас в одном посте собрал информацию по мероприятиям. По некоторым могу сделать специальные условия. Сегодня: Лас Вегас, Сингапур, Тбилиси, Москва, Барселона, Алматы, Киев, Лондон. Значимые для индустрии события из тех, что могу рекомендовать лично. В хронологическом порядке.   Forum 2015, 29 апреля. 1 мая, Лас Вегас. Уже меньше, чем через неделю! Конференция организована самым крупным порталом […]

Comments (2)

Next Bank Europe в Барселоне уже совсем скоро! 17-19 сентября. Второй раз в Европе после Рима в 2012.

Друзья, до конференции Next Bank Europe осталась совсем мало. Дата Х – 17-19 сентября. Два дня конференции + хакатон. Пока еще можно зарегистрироваться. Вся информация наглядно на www.nextbankeurope.com Программа в PDF. По моему опыту, Next Bank – лучшее мероприятие для тех, кто интересуется инновациями в банковском бизнесе, работает в банках или сервисных компаниях. На Next Bank […]

Leave a Comment

Unpacking, финансовый продукт на этот раз.

Фридрих Поллак и его коллеги из Union Standard Bank предложили испытать коробочный продукт Exclusive Banking. Union Standard Bank — небольшой новый банк, имеет возможность более индивидульно и качественно подходить к каждому клиенту, нежели крупные системные банки. В нынешних условиях такие качества могут быть оценены потребителями, уставшими от сложности и неповоротливости больших банков. К тому же, […]

Leave a Comment

Книги весны’ 2014. Рекомендую!

Уважаемые мною коллеги издали сразу несколько книг. Каждого автора знаю лично и настоятельно рекомендую к прочтению. Книги про инновации в банкинге и не только. Итак, запасаемся закладками. «Breaking Banks«, Бретт Кинг (Brett King). В особом представлении Бретт не нуждается. Каждая его книга сразу оказывается бестселлером. «Bank 2.0″ издана на нескольких языках и была в топ-10 […]

Leave a Comment

Do banks need branches?

  В прошлую пятнице в Лондоне состоялось очередное заседание Financial Services Club. Про мероприятие в Варшаве с FIDOR и mBank я писал тут. В этот раз речь шла про банковские отделения. В аудитории была два «лагеря» — «за» и «против» отделений как канала обслуживания. Защищали отделения Anthony Thomson, сооснователь Metrobank (первый новый банк в Великобритании […]

Leave a Comment

«Creating the most innovative bank in the world» by FIDOR

Вчера принял участие в заседании The Financial Services Club. Это — европейский клуб банкиров, созданный Крисом Скинером (Chris Skinner) в Великобритании. Клуб также собирается в разных странах и я был на заседании в Варшаве. В Польше собираются раз в два месяца. Уровень представителей очень узок и высок. С Крисом мы знакомы по разным мероприятиям и […]

Leave a Comment

Форум «FinNext-2014: банки и инноваторы за новый банкинг». Москва, 20 февраля.

Друзья и коллеги, сильно рекомендую это мероприятие. Уже совсем скоро, 20 февраля в Москве. Одна из лучших площадок для таких событий – Digital October, самый центр Москвы. Это – второй форум, первый прошел с большим успехом в 2013. Организатор — издательский дом «Регламент», который предоставил мне резидентство в своих банковских журналах и издал мою книгу […]

Leave a Comment

Workshop: Каким образом отделения как один из важнейших каналов продаж и коммуникации влияет на привлечение, лояльность и эффективность работы с клиентами.

Коллеги, кто работает в банках и отвечает за стратегию, развитие сети, маркетинг в отделениях. 30 января мы совместно с компанией Gfk мы проводим уникальный воркшоп: Каким образом отделения как один из важнейших каналов продаж и коммуникации влияет на привлечение, лояльность и эффективность работы с клиентами. Первая часть воркшопа за Gfk о геомаркетинге для банков. Вторая […]

Leave a Comment

Advertising
  • Categories

  • Archives

  • Partners

    Advertising
2010 Mykola Chumak +380675029152