Identity на Private Banking Ukraine — 2009
Несколько дней назад, 1-2 декабря в Киеве прошла конференция Private Banking Ukraine – 2009.
В отличие от московской конференции Private Banking – 2009, в Киеве участники были более «практичными» и сразу завязалась дискуссия. Часто вопросы были даже провокационными. В целом, конференция получилась очень интересной. Были рассмотрены множество актуальных проблем. Мне очень понравился уровень участников. Около 30 зампредов ведущих банков Украины и никаких «менеджеров по маркетингу».
Самые интересные доклады.
Алексей Александров, начальник департамента Private Banking Укрсиббанк BNP Paribas Group об антикризисных решениях в вопросах обслуживания крупного частного капитала и важности персонала в индустрии Private Banking. С Алексеем мы познакомились на московской конференции, и во многом благодаря ему, конференция в Киеве состоялась (Укрсиббанк выступил генеральным спонсором). Доклад Алексея сразу поднял планку открытости. Да, даже в такой закрытой теме как Private Banking возможен обмен опытом между игроками рынка.
Елена Колосветова, вице-президент OTP Банка, рассказала об уникальном опыте OTP Банка по развитию направления Private Banking крупного европейского банка в Украине. По сути, она раскрыла много интересных моментов в сегментации клиентов, подходах в работе с ними и организации работы банка. Доклад Елены вызвал бурное обсуждение. Пожалуй, это было самое откровенное выступление на конференции, на столько, на сколько позволяет бизнес Private Banking в принципе.
Эрик Найман, Начальник управления инвестиционно-банковских услуг АКБ «Укрсоцбанк» поделился опытом одного из крупнейших банков Украины в направлении Private Banking.
Александр Кочубей, Исполнительный президент Lombard Odier Darier Hentsch & Cie (Швейцария) рассказал о работе легендарного 200-х летнего банка, обслуживающего самых богатых людей в мире.
Алексей Гусев, Главный эксперт Российской Академии Госслужбы при Президенте РФ (Россия) провел мастер-класс, спровоцировав дискуссию об эффективных подходах в организации подразделений Private Banking и обслуживании клиентов.
В своем докладе от Identity Group, я рассказал о нашем уникальном опыте в проектировании отделений Private Banking и трендах в дизайне для Private- банков. Было показано несколько супер-кейсов 2007—2009, с разных рынков: Украина, Франция, США, Польша, Япония.
Конференция получилась очень живой и познавательной. Это был настоящий диалог экспертов, которых собрать вместе в одном зале при других обстоятельствах просто нереально. На два дня конкуренты превратились в коллег и партнеров.
Спасибо организаторам конференции – российской компании Bank Conference, спикерам, всем кто спорил, задавал вопросы и сделал событие действительно ярким!
В творческих планах — подготовка специального доклада для конференции по исламскому банкингу, которая состоится в Москве (май 2010)
Конечно, конференция по Private Banking — это не только про банкинг:)
Декабрь 16th, 2009 at 12:27 пп
Ай маладца!
Коля, тебе очень идет пиджак + галстук(с коровками — если не ошибаюсь…) и эти стюардессы тоже