Очередная наша статья появилась в журнале Новый Маркетинг #6 (июль 2010). Речь идет об эволюции форматов отделений розничных банков и форматах будущего.

Пока банки пытаются стать ритейлерами и конкурируют между собой, настоящая угроза для банков надвигается с другой стороны. Пройдет несколько лет, и тем финансовым ритейлерам, которые не изменят свою природу в соответствии с эволюцией рынка, придется очень трудно. Несомненно, многие неповоротливые банки потеряют рыночную долю. Страшен не кризис, когда банки просто пытаются выживать, а конкуренция с более изобретательными и динамичными структурами.

Самые интересные примеры новых форматов из США и Японии.

Пока журнал в руках не держал, только анонс статьи.