Конференция «Розничный банк» - профессиональное событие для игроков рынка финансового ритейла. Главным акцентом конференции будет практическая направленность всех докладов и обсуждений.

Я буду выступать на конференции во второй день и рассказывать об опыте и трендах в концепциях  банковских отделений. Несмотря на заявления Билла Гейтса в 1995 и Бретта Кинга (автора «Банк 2.0), отделения живы, развиваются и остаются важнейшим каналом продаж финансовых продуктов для банков.

Из интересного также будут доклады на тему нового и перспективного сегмента Mass Affluent, про который в Украине на конференциях в 2011 еще никто не говорил.

В прошлой конференции участвовало 120 человек. Организация – супер! www.bank-online.com.ua Уже зарегистрировались: Главные темы конференции:

  • Стратегии развития финансовой розницы в 2012-13 году
  • Продуктовые тренды 2012-13
  • Повышение эффективности работы розницы, оптимизация
  • Активизация работы банка в онлайне: интернет-банкинг, продвижение банковских услуг в интернете, мобильные платежи
  • Повышение технологичности бизнеса: новые практики обслуживания
  • Маркетинг: классическое продвижение vs. интернет-продвижение, геомаркетинг, социальные сети для банка
  • Качество сервиса-последняя точка дифференциации. Как посторить лучший сервис.
  • Банкострахование

Программа.