Мой друг и партнер, Джон Ибботсон (John Ibbotson), который в полный рост красуется справа на моем сайте, написал статью для журнала Стратегии, как и его креативный партнер, Пол Кинг.

Джон всю жизнь разрабатывает розничные стратегии для разных видов ритейлеров на многих рынках, от Нигерии до Гонконга. Джон занимал топ-менеджерские позиции в Tesco, ASDA Walmart, Makro, Watsons и др. Работал несколько лет в России для Ромстора, так что знает наши реалии. В Украине компания Retail Vision выполнила большие стратегические проекты для Фокстрота, Космо, Алло.

Несмотря эмоциональность и утонченность натуры, в работе Джон — непробиваемый математик. Пару слов про эмоциональный дизайн нам все же удалось выбить: «И почему в выборе холодильника, который для многих стоит не одну зарплату, потребитель должен полагаться на советы толстого мужика в зеленой лайкре?!»

Статья полностью.