Workshop: Каким образом отделения как один из важнейших каналов продаж и коммуникации влияет на привлечение, лояльность и эффективность работы с клиентами.
Коллеги, кто работает в банках и отвечает за стратегию, развитие сети, маркетинг в отделениях.
30 января мы совместно с компанией Gfk мы проводим уникальный воркшоп: Каким образом отделения как один из важнейших каналов продаж и коммуникации влияет на привлечение, лояльность и эффективность работы с клиентами.
Первая часть воркшопа за Gfk о геомаркетинге для банков. Вторая часть от IDNT.
Вот некоторые темы:
Возможности геомаркетинговых исследований: как и зачем?
Элементы оценки отделений в проектах mystery shopping.
Что необходимо менять в отделениях?
Как новые технологии повлияют на общение клиента с банком?
Что делают в этой области наиболее продвинутые банки за рубежом?
Каким образом отделение как канал и коммуникации и продаж повышает привлечение клиентов?
Какие есть возможности использования отделения в качестве эффективного маркетингового инструмента и точки дифференциации банка?
Как ретранслировать ценности банковского бренда методами маркетинга, архитектуры и дизайна?
Как эффективно сегментировать клиентов в отделении?
Отделение будущего – каким видят его клиенты и банки?
В мероприятии примут участие только представители банков. Количество участников сильно ограничено — не более 25 экспертов.
Подробней тут (pdf).
Регистрация: Yana.Nevidoma@gfk.com
Участие бесплатное.
Leave a Reply