mykola chumak

designing experience

Advertising

Entries Tagged ‘customer experience’

Статья Елены Коронотовой про ритейл-дизайн и потребительский опыт, Стратегии №9 2012.

В свежем номере Стратегий вышла статья Елены Коронотовой, управляющего партнера и директора по маркетингу и развитию IDNT, про тренды в дизайне розницы и управлении потребительским опытом. «Именно клиентский опыт является тем, что практически невозможно скопировать, когда остальные элементы бизнеса копируются достаточно легко. Клиентский опыт стал точкой дифференциации успешных компаний. В понимании зарубежных экспертов данный подход […]

Leave a Comment

IDNT в Европе. Рим, 11 октября. Next Bank Europe.

Друзья, пока только маленький анонс. Меня пригласили выступить на конференции Next Bank Europe, которая пройдет в Риме 11 октября. Мероприятие соберет ведущих специалистов в инновациях, маркетинге, потребительском опыте в финансах. Среди спикеров, с которыми я буду выступать – авторы книг, ставшие бестселлерами и настольными книгами банкиров, инноваторов и маркетологов во всем мире: Бретт Кинг, «Банк […]

Leave a Comment

  
Advertising
  • Categories

  • Archives

  • Partners

    Advertising
2010 Mykola Chumak +380675029152