Посетил в воскресенье знаменитый уже своим долгим запуском и выдающейся торговой площадью ТЦ Dream Town на Оболонском проспекте.
Друзья! Много хороших правильных магазинов, много развлечений (О БОЖЕ! ЕСТЬ КЕРЛИНГ!) С этим — все ок.
Но возникает вопрос. Как на такой огромной площади ориентироваться покупателям? Как им добраться до любимой Зары? Как найти пицерию или каток? Как им найти туалет?
Нас накатило настоящим бумом использования социальных сетей в бизнесе. Каждый уважающий себя банк или ритейлер стремится иметь страничку на «твитере», в «контактах», «фэйсбуке», «ютубе» и т.д. Этим все пытаются как-то управлять, чтобы контент был релевантным для ЦА, и вокруг страничек образовывались сообщества. Крики и писки с «твитере» для некоторых становятся чуть ли не самым главным способом коммуникации с ЦА.
Все понимают, что архитектура всегда была частью или неразрывно связана с брендингом и маркетингом. Посмотрите на логотипы «макдональдса», «диснея» и многих других. Здания и архитектурные сооружения становятся элементами брендов корпораций, банков или даже государств. Египетские пирамиды, Эйфелева башня, Великая Китайская стена, башни Всемирного Торгового Центра… При этом, это часто самые большие, самые высокие, самые длинные, и лишь изредка – самые красивые.
Неделю назад в Дубае торжественно октрылось самое высокое (пока) здание в мире - Бурж Халифа.
Высота здания – 828 м, 162 этажа. Видимо, в Дубае решили «догнать и перегнать» всех.
Что может быть круче, чем наносить свое лого прямо на деньги?! Что может быть еще лучше для банка, чем печатать свои деньги?
Несколько лет назад, во время первого посещения Гонконга, я был удивлен, получив из банкомата HSBC купюры с логотипом банка HSBC.
Несколько дней назад, 1-2 декабря в Киеве прошла конференция Private Banking Ukraine – 2009.
В отличие от московской конференции Private Banking – 2009, в Киеве участники были более «практичными» и сразу завязалась дискуссия. Часто вопросы были даже провокационными. В целом, конференция получилась очень интересной. Были рассмотрены множество актуальных проблем. Мне очень понравился уровень участников. Около 30 зампредов ведущих банков Украины и никаких «менеджеров по маркетингу».
Diners Club Card, 1951.
Можно не пересказывать историю первой карты подробно. Система позволяла оплачивать участникам счета за обеды ежемесячно. Карта была сделана из картона.
Song Dong добросовестно собрал все что накопилось в доме его матери за 50 лет в инсталляцию «Waste Not» и показал миру сколько вещей может использовать человек за свою жизнь, если ничего не выбрасывать.
Множество банков используют обратную сторону квитанций и выписок для рекламы своих услуг. Но банк HSBC в Австралии пошел дальше и сделал эту рекламу интерактивной. На каждой квитанции была напечатана инструкция, которая показывала как сделать из листа оригами. Рекламировались различные услуги, и оригами соответствовало тематике. Можно было свернуть домик (ипотека), свинью-копилку (депозиты) или сумочку для кредитки, мышку (мобильный банкинг). Так то, что должно было отправиться прямо в мусорку, продолжало служить бренду.
Вероятно, многие видели рекламные ролики банков с идеей «говорим на вашем языке», или «понимаем всех». Реклама-рекламой, а к реальной деятельности банка это никакого отношения не имеет. Вы слышали, например, чтобы в кассе вам предложили «кило капусты»?
Британская компания Bank Machine, управляющая сетью из 2500 банкоматов, ввела в меню языков своих терминалов диалект того района, в котором установлен банкомат.
