Исследование The Financial Brand определило, что на самом деле получают банки на Facebook. В таблицу собраны TOP 35 банков из разных стран. Около 71% Facebook- поклонников получили три первых банка. На первом месте – американский CHASE, дальше – Amex и Barclays. Эти три банка тратили миллионы долларов на благотворительные и социальные программы, спонсировали спорт и […]
«Банк Online 2011″ — первая в Украине конференция, полностью посвященная инновациям и современным тенденциям в области дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Тарас Волобуев – организатор конференции и ведущий в Украине эксперт в банковских технологиях пригласил выступить с докладом. Это определенный вызов для меня и моей компании, т.к. IDNT создает отделения банков, а инновационные технологии стремятся увести […]
Свежая статья в Банковском Ритейле #2(22), 2011. В последнее десятилетие можно было наблюдать интересную тенденцию: банки во всем мире решили быть похожими на ритейлеров и принялись перенимать лучший опыт и технологии у розничной торговли. Нужно признать, что многие организации, такие как турагентства, сети магазинов или ресторанов, генерируют бльшую лояльность, чем банки. Банкиры, которые желают, чтобы их банк действительно принимал участие в жизни потребителя, должны расценивать это как вызов. […]
Супер-кейс о связи digital и реальной жизни.
Банки во всем мире пробуют работать больше с молодым поколением. В нашей реальности запала хватает на ведение странички в Facebook и Twitter. Поэтому, вижу этот сингапурский кейс чрезвычайно привлекательным!
Многие бренды и виды бизнеса пытаются идти в «премиум», предполагая, что там больше возможностей. Розничные банки идут в private- банкинг, производители микроволновок выпускают смартфоны «армани» и т.д. Luxury– АЗС – это очень круто. Это – вызов индустрии. Для меня образцом классного дизайна АЗС для были Shell и BP. У них все красиво и очень функционально. […]
Наконец то мы готовы говорить о результатах:) Мировой лидер в маркетинге финансовых услуг John Ryan и разработчик форматов отделений для банков компания IDNT провели опрос ведущих банков Европы, Северной Америки и стран СНГ – Digital Signage Survey 2010, который призван выявить тренды и определить перспективы использования систем Digital Signage в сети банковских отделений.
В конце 2010 — начале 2011 появились новые яркие банковские отделения. Пожалуй, это первые премьеры после бума «отделений будущего» в 2004-2007 годах. Citi, Нью Йорк, Токио, Гонконг Umpqua, Сиэтл, США RBC, Онтарио, Канада
Новый молодой банк Metro Bank был запущен под руководством американца Вертона Хилла, который в свое время основал Commerce Bank в США, который был и остается «самым удобным банком Америки». Metro Bank позиционируется как предоставляющий бескомпромиснный лучший сервис по сравнению с традиционными и консервативными британскими банками, для чего понадобилось разработать новую модель отделения, IT, сервисы, процессы […]
Осенью 2010 мы проводили опрос директоров по маркетингу и развитию банков. В опросе приняло участие 167 крупных и средних банков из Европы и Северной Америки, а также ведущие банки СНГ (впервые). В конце января появится полный отчет, который будет разослан всем участникам.
