Наша статья с участием Scorpio Partnership o сегментации клиентов в одном из самых интересных и сложных бизнесов. В течение последнего десятилетия традиционная модель сегментации клиента по его финансовому состоянию значительно эволюционировала. Знают ли банкиры, кто на самом деле является их клиентом? Полностью.
Научная статья Алескея Александрова, зампреда по Private Banking УкрСиббанк BNP Paribas Group ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ НА ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ. ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ БИЗНЕСА PRIVATE BANKING. Алексей – один из ведущих экспертов индустрии PB&WM в Украине, кандидат экономических наук, руководитель Комитета по частному банковскому обслуживанию при Ассоциации украинских банков предложил мне поучаствовать в его научной статье. «Сегодня можно сказать, […]
Очередная наша статья появилась в журнале Новый Маркетинг #6 (июль 2010). Речь идет об эволюции форматов отделений розничных банков и форматах будущего. Пока банки пытаются стать ритейлерами и конкурируют между собой, настоящая угроза для банков надвигается с другой стороны. Пройдет несколько лет, и тем финансовым ритейлерам, которые не изменят свою природу в соответствии с эволюцией […]
Последние несколько недель для нас были активными в СМИ. Мы писали сами и комментировали других. Вашему вниманию ссылки на некоторые публикации июнь-июль.
Журнал Новый Маркетинг #5’ 2010 напечатал нашу статью «Богачи будущего. 10 вопросов и ответов о будущем Private Banking». Основа статьи – анализ данных исследования «The Futurewealth Report: just who are the world’s future wealthy» британской компании Scorpio Partnership – мирового лидера в разработке стратегий выхода на новые рынки и развития бизнеса для private-банков и различных […]
