«Нужно ценить своих работников. Самый недооцененный инструмент в плане воздействия на потребительский опыт со стороны банков, как считает Елена Коронотова, — это персонал. Фактически, это то, что у банка уже есть, просто с ним надо работать. Большинство банков до сих пор воспринимают сотрудников фронт-офиса как «операционистов», а не как людей, с которыми потребитель ассоциирует банк…» […]
17 мая в Минске пройдет первый семинар-практикум, полностью посвященный маркетингу в сфере финансов. Вместе с Еленой Коронотовой, Директором по развитию бизнеса IDNT будем рассказывать о маркетинговых стратегиях и способах реализации стратегий в розничных банках.
Конференция для банковских маркетологов. 11 АПРЕЛЯ, КИЕВ ул. Шулявская, 10-12 В, бизнес-школа МИМ-Киев Спешите успеть!
28-29 марта в Киеве прошел уже пятый Форум маркетинг-директоров, организованный IdeasFirst.
8-11 мая в Сингапуре состоится конференция Next Bank Asia 2012, которая затрагивает все что связано с инновациями в банках в продуктах, дизайне, процессах. В отличие от многих скучных конференций, формат Next Bank Asia 2012 — прежде всего воркшопы с представителями известных брендов и короткие презентации молодых компаний и технологических стартапов. Будет освещено множество вопросов о […]
Очередная конференция по тематике «Private Banking & Wealth Management» прошла с интересными докладами и дискуссиями. Особенным оказалось то, что сразу несколько спикеров говорили о бизнес- моделях банков для обслуживания состоятельных клиентов. Приводились кейсы из практики, что всегда полезно. Запомнилось живое выступление CEO банка М2М, который специализируется только на обслуживании состоятельных клиентов и одного из руководителей […]
1. Конференция «Private Banking & Wealth Management» в Москве 30-31 января. Буду выступать на конференции по любимой тематике. Организатор – британская компания C5. Конференция состоится При участие ведущих докладчиков из банков: Credit Suisse, HSBC Private Bank, PWC, UFG Wealth Management, Lombard Odier Darier Hentsch & Cie, UBS, Baltic International Bank, Kaiser Partner Privatbank, Societe Generale […]
Как обычно, мероприятие получилось очень живым и интересным. Спасибо организатору – компании Bank Conference (Россия). Конференция собрала элиту украинского Private Banking, практически все банки, которые обслуживают или планируют заняться обслуживанием состоятельных клиентов.
Октябрь выдался богатым на бизнес- мероприятия. В Москве прошла конференция, посвященная банковскому самообслуживанию. Организатор конференции – журнал «Plus» — наиболее авторитетное в России и странах постсоветского пространства издание (издаётся с 1994 г) об инновациях в финансовой сфере, любезно пригласил меня выступить. 3-й Международный Форум 2011 «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО» прошел в Москве 17-18 октября.
Четвёртая международная конференция «Private Banking. Украина — 2011» на тему: «Выбор стратегий в условиях мировых экономических колебаний и меняющихся потребностей VIP-клиентов» предлагает Вам познакомиться с новыми возможностями активизации и оптимизации банковского сегмента, обслуживающего VIP-клиентов.
