В журнале Компаньон #46, 2012 (23-29 ноября) вышла моя статья про форматы розничных точек. Украинскому ритейлу присущи все сложности периода взросления. А именно: недостаток опыта, самоуверенность и как следствие – недостаток продуманных действий, нежелание слушать и учиться у старших (развитые рынки), стремление работать над внешним видом (ребрендинги, вывески), а не содержанием (ритейл-стратегии). Эти проблемы сегодня […]
Вчера в аэропорту встретил Джона Ибботсона (John Ibbotson) и Пола Кинга (Paul King) из Retail Vision – гуру британского ритейла. Летели транзитом из Майями в Бобруйск. Джон – эксперт в разработке розничных форматов с опытом под 40 лет, Пол – ведущий британский ритейл-дизайнер, работал несколько лет дизайн-директором в TESCO, Mothercare, M&S и т.д, много лет […]
Продолжая традицию правильных анпакингов… Эту посылку я ждал с нетерпением.
В завершение серии статей про эмоциональный дизайн в журнале Стратегии. Клайв Вуджер (Clive Woodger), руководитель и основатель компании SCG-London является одним из ключевых экспертов в ритейл-брендинге из Великобритании, известных в России и СНГ. «Хороший эмоциональный дизайн — это то, что заставляет сердца людей биться чаще, вдохновляет их на совершение покупок, стимулирует взаимодействовать с любым предложением […]
Нэнси Радермечер, президент компании John Ryan, партнер IDNT, рассказала про эмоциональный дизайн в банках для журнала Стратегии, №10 2012. «Самая главная задача дизайна как одного из маркетинговых инструментов, помимо донесения ценностей бренда и узнаваемости, — ретранслировать определенные эмоции, которые способствовали бы продажам и высокой маржинальности. Выстраивать отношения с потребителем, формировать лояльность так же важно, как […]
Пол Кинг (Paul King) — один из выдающихся ритейл-дизайнеров Великобритании. В 90-х Пол в течение 5 лет был первым дизайн-директором TESCO — британского ритейлера №1. Под его руководством создавались десятки СТМ TESCO и бренд TESCO таким, каким мы его видим сегодня. Пол разрабатывал дизайн для таких ритейлеров, как Marks&Spenser, B&Q, Woolworth, для поставщиков и производителей […]
Мой друг и партнер, Джон Ибботсон (John Ibbotson), который в полный рост красуется справа на моем сайте, написал статью для журнала Стратегии, как и его креативный партнер, Пол Кинг. Джон всю жизнь разрабатывает розничные стратегии для разных видов ритейлеров на многих рынках, от Нигерии до Гонконга. Джон занимал топ-менеджерские позиции в Tesco, ASDA Walmart, Makro, […]
Можно заметить, что в последние 2-3 года количество мероприятий, посвященных тематике Private Banking & Wealth Management утроилось. В начале октября в Москве прошла конференция «Управление частным капиталом 2012», организованная компанией Lemon Group Conferences. На этой конференции я рассказал об изменении жизненных ценностей состоятельных людей.
В этом посте я расскажу о подготовке к Next Bank Europe и некоторых технических моментах, которые сделали конференцию классной. За последние три года я посетил много мероприятий, больших и маленьких, от Минска до Сингапура. В среднем получалось по 15-20 выступлений в год. В основном это – банковские конференции, немного розничных конференций и других мероприятий. Конференция […]
Программа конференции Next Bank Europe опубликована. Мероприятие соберет ведущих специалистов в инновациях, маркетинге, потребительском опыте в банках. Среди спикеров, с которыми я буду выступать – авторы книг, ставшие бестселлерами и настольными книгами банкиров, инноваторов и маркетологов во всем мире: Бретт Кинг, «Банк 2.0» и Роджер Перевелли, «Финансовые услуги: перезагрузка». Также в моей сессии вице-президент по […]
