mykola chumak

Октябрь выдался богатым на бизнес- мероприятия. В Москве прошла конференция, посвященная банковскому самообслуживанию. Организатор конференции – журнал «Plus» — наиболее авторитетное в России и странах постсоветского пространства издание (издаётся с 1994 г) об инновациях в финансовой сфере, любезно пригласил меня выступить. 3-й Международный Форум 2011 «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО» прошел в Москве 17-18 октября.

  Вот что происходит в Лондоне. Раскрывайте на полный экран и наслаждайтесь 10-минутным экстазом. Теперь я понимаю, почему они называют это «fireworks».

На первый взгляд можно подумать, что это какой-то отель на берегу океана. На самом деле, это — терасса на крыше аэропорта Changi в Сингапуре. Тут можно не только зачекиниться, но и выпить кофе под пальмами и взлетающими боингами.

Анпакинг – это когда что-то покупаешь, а потом распаковываешь и наслаждаешься. Обычно, наслаждаются при покупке нового айфона или айпада, отковыривая с него пленочки, читая все надписи на коробке, рассматривая все, что есть в комплекте, даже салфетки для экрана. Недавно у меня сломалась очередная мышка. К этому девайсу у меня особенные требования, эту штуку я держу […]

Недавно на стенах офиса мы разместили коллекцию кофейных чашек, которая несколько месяцев после переезда на Воздвиженку хранилась в коробках.

Банки во всем мире пробуют работать больше с молодым поколением. В нашей реальности запала хватает на ведение странички в Facebook и Twitter. Поэтому, вижу этот сингапурский кейс чрезвычайно привлекательным!  

В последние месяцы я видел несколько запросов на разработку концепций банковских отделений. Сразу несколько небольших и очень небольших банков собираются развиваться. Это здорово! Но на поверку оказывается, что банки думают не о рознице, а о чем-то более премиальном. Звучат термины VIP, Private… Небольшие банки понимают, что в розничном сегменте, который занят крупными системными банками с […]

Sony открыла новый концепт-стор в Нагое (Япония). Это свежее представление компании о своей рознице, демонстрация нового направления. Sony делает подобное тому, что уже сделали Apple и Microsoft – совершенно новый, отличающийся от сегодняшних магазинов Sony опыт.

В связи с приходом новых акционеров, в 2010 году Мегабанк начал активный ребрендинг. Был полностью изменен корпоративный стиль банка. Компания Identity Group была выбрана партнером по разработке стандартов оформления банковских отделений. Мы разработали систему элементов внешнего и внутреннего оформления для каждого из четырех типов точек продаж для коммуникации новой стратегии и ценностей бренда. Новый дизайн […]

В этом году ужасные дороги! Ездить невозможно. Никогда не притормаживал перед ямами или рельсами раньше, но теперь приходится из-за останавливающихся  внезапно машин посреди дороги. Офигевшие и задумавшиеся: ехать через колдобину или лужу или объехать пару кварталов. Но мы не объезжаем. В субботу поехал с семьей в супермаркет. Обычное солнечное весеннее субботнее утро, и я даже […]