Интересно, что ресурс, посвященный общеполитической, экономической и общественной тематикам интересуется будущим банков. По ссылке — мое интерью. Короткое. Назвал бы его я не так трагично, идея в другом — необходимости качественного улучшения работы банков с клиентами.
Время от времени мы ищем новые кадры. От нас редко уходят, это мы набираем новых членов команды. Сейчас в компании работает 13 человек, включая двух стажеров. Приходится перебирать тысячу резюме, чтобы пригласить троих на собеседование. Что актуально сейчас:
Друзья, до конференции Next Bank Asia в Гонконге осталась всего неделя! Дата Х – 16-17 апреля. Пока еще можно зарегистрироваться. Программа обещает быть горячей. Два дня!
На днях из печати вышел сборник, посвященный развитию Private Banking в России и странах СНГ. Мне посчастливилось выступить соавтором этой книги. Сборник «Private Banking по-русски?!» уже доступен в предзаказе. Бумажная версия будет презентована на конференции Adam Smith по управлению крупным частным капиталом, которая пройдет в начале апреля в Москве. Спасибо соавторам (всего 12) из России, […]
В первом номере журнала «Руководителю банковского отделения», издательство «Регламент», РФ, вышла моя большая статья «Отделение будущего. Какова будет его роль как канала продаж?» Как изменилось поведение потребителя, почему об этом так много говорят? Что является самой большой инновацией для отделений? Как изменятся сценарии обслуживания? «Руководителю банковского отделения»- новый журнал для руководителей филиалов и отделений, содержащее […]
На Futurebanking.ru появилась моя статья «Банкинг по-сингапурски». Мы обмениваемся опытом со специализированными Customer Experience- департаментами и центрами инноваций, которые являются секретными лабораториями по разработке «банков будущего» внутри банков.
В Банковском Ритейле #1, 2013, Россия, издательство «Регламент» вышла моя статья-интервью на тему трендов и инноваций в банках. На вопросы о будущем финансовой индустрии отвечали эксперты из разных стран, чья деятельность связана с розничным банкингом, выстраиванием отношений с клиентами, инновациями в банках. Они дали эксклюзивные ответы для читателей журнала на вопросы о будущем финансовой индустрии, […]
Не успев вернуться из Сингапура, начинаем подготовку к Гонконгу. На этот раз, там пройдет конференция Next Bank Asia, 16-17 апреля. Что будет с банками, какие стратегии станут самыми удачными в ближайшие годы, какие инновации оценят клиентами, как распределить внимание между различными каналами продаж и многое другое, что поможет понять направление движения финансовой индустрии и будущее […]
The Intersection of Banking, Design & Technology. Самая лучшая конференция, посвященная инновациям и будущему банковской индустрии. Прошлая Next Bank Asia 2012 в Сингапуре и Next Bank Europe 2012 в Риме показали направление движения банкинга и вызовы, с которыми столкнутся банки в ближайшие годы. Технологические инновации и финансовые сервисы от нефинансовых компаний заставят банки в корне […]
