Наконец то мы готовы говорить о результатах:) Мировой лидер в маркетинге финансовых услуг John Ryan и разработчик форматов отделений для банков компания IDNT провели опрос ведущих банков Европы, Северной Америки и стран СНГ – Digital Signage Survey 2010, который призван выявить тренды и определить перспективы использования систем Digital Signage в сети банковских отделений.
Представители ведущих компаний поделились своими мыслями по поводу грядущих изменений в отрасли, и каким же все-таки будет «банк будущего». Получился большой и яркий материал для журнала «Банковская практика за рубежом». Все участники – владельцы или первые лица выдающихся компаний из Великобритании, Испании, США, России и Украины, в т.ч. Николай Чумак, IDNT. Статья полность на Slideshare
В нашей статье Банк глазами создателей бренда принял участие Андрей Крылов, управляющий партнер Living Eyes Consulting (Россия). В этом посте полная версия ответов Андрей на наши вопросы, 2/3 материала не поместились в статью, опубликованную в «Банковской практике». 1. Какова роль банковского отделения сегодня? Банковское отделение всё менее монопольно находится в центре банковской жизни. Банк распространяется повсюду, где […]
Осенью 2010 мы проводили опрос директоров по маркетингу и развитию банков. В опросе приняло участие 167 крупных и средних банков из Европы и Северной Америки, а также ведущие банки СНГ (впервые). В конце января появится полный отчет, который будет разослан всем участникам.
Банки и ритейлеры потихоньку возвращаются к потребительскому кредитования. Об это — в статье. Тут хочу добавить. В кармане каждого потребителя сегодня уже есть множество платежных карт. Обычно, представитель целевой аудитории того же супермаркета имеет одну-две карты (как минимум). В первую очередь – это карточки, которые люди оформляют самостоятельно в банках, во вторую – зарплатные или […]
Все 10 страниц с картинками на Slideshare по ссылке, можно скачать PDF. В теме был только анонс.
Научная статья Алескея Александрова, зампреда по Private Banking УкрСиббанк BNP Paribas Group ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ НА ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ. ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ БИЗНЕСА PRIVATE BANKING. Алексей – один из ведущих экспертов индустрии PB&WM в Украине, кандидат экономических наук, руководитель Комитета по частному банковскому обслуживанию при Ассоциации украинских банков предложил мне поучаствовать в его научной статье. «Сегодня можно сказать, […]
Опрос руководителей private-банков и ряда других участников рынка PB&WM в СНГ проводится с целью определить тренды в развитии wealth-индустрии; выявить проблемы, с которыми сталкиваются банки и компании; рассмотреть тенденции на рынке стран СНГ в контексте глобального опыта.
Пару лет назад я подумал, что для развития компетенции необходимо подружиться с действительно сильными компаниями или экспертами, которые могут дать опыт, недоступный на нашем рынке, собирание которого может занять годы и даже десятилетия. Сегодня по трем направлениям у компании есть три партнера, каждый из которых – самый крутой в мире по своей специализации. Стратегический партнер […]
«Ритейлеры по всему миру начинают работать с финансовыми сервисами. Это масштабная экспансия, которая угрожает банкам намного больше, чем сами банки друг другу». Статья из Нового Маркетинга №6 на Slideshare по ссылке
