Банкинг для дорогих клиентов, журнал Стратегии №3 2012.
В последнем номере Стратегий вышла моя статья про тренды в Private Banking и их связь с тем, что происходит в мире Luxury.
В последнем номере Стратегий вышла моя статья про тренды в Private Banking и их связь с тем, что происходит в мире Luxury.
28-29 марта в Киеве пройдет 5-й Форум маркетинг-директоров. Я буду выступать на этом мероприятии с одним из любимых кейсов IDNT. Расскажу про сеть IT-магазинов MOYO, которая выйдя на рынок с «0» в самый разгар кризиса заняла лидирующие позиции в продаже нескольких категорий в IT-технике. В то время, как сети-гиганты с десятками и сотнями магазинов тратят […]
8-11 мая в Сингапуре состоится конференция Next Bank Asia 2012, которая затрагивает все что связано с инновациями в банках в продуктах, дизайне, процессах. В отличие от многих скучных конференций, формат Next Bank Asia 2012 — прежде всего воркшопы с представителями известных брендов и короткие презентации молодых компаний и технологических стартапов. Будет освещено множество вопросов о […]
Второй год я читаю лекции в Киевском национальном торгово-экономическом университете (КНТЭУ). Специальности – «маркетинг» и «проектирование торговых объектов», 3-4 курсы. Темы – розничные форматы, этапы проектирования, мерчандайзинг и все о том, как дизайн может создавать модель поведения клиента и влиять на принятие потребительских решений.
Недавно я провел практический семинар для ритейлеров о создании эффективных форматов магазинов. Мероприятие прошло в рамках международных выставок World of Gifts, D?cor, TableWare, Outdoor, которые проходили в начале февраля. Организаторы – ParusExpoMedia и журнал «ProMaison. Аудитория собралась достаточно разношерстная, от частного предпринимателя который «в поисках бизнес-возможностей» до сети заправок, желающей заняться ритейлом или сети супермаркетов, […]
Очередная конференция по тематике «Private Banking & Wealth Management» прошла с интересными докладами и дискуссиями. Особенным оказалось то, что сразу несколько спикеров говорили о бизнес- моделях банков для обслуживания состоятельных клиентов. Приводились кейсы из практики, что всегда полезно. Запомнилось живое выступление CEO банка М2М, который специализируется только на обслуживании состоятельных клиентов и одного из руководителей […]
1. Конференция «Private Banking & Wealth Management» в Москве 30-31 января. Буду выступать на конференции по любимой тематике. Организатор – британская компания C5. Конференция состоится При участие ведущих докладчиков из банков: Credit Suisse, HSBC Private Bank, PWC, UFG Wealth Management, Lombard Odier Darier Hentsch & Cie, UBS, Baltic International Bank, Kaiser Partner Privatbank, Societe Generale […]
Тема инноваций, скорее переосмысление инноваций как понятия будет популярна в этом году. Многие банки уже «наигрались», а кто-то только начинает. Но что на самом деле является инновациями в финансовой рознице? Почему дистанционный банкинг типа системы «клиент-банк», которой уже лет 20 пользуются юридичекие лица теперь выдают за инновацию для клиентов — физических лиц? Какие именно инновации […]
Супер-книга об отношениях банк — клиент в современном мире. Описана механика изменений в сознании потребителей финансовых услуг в пост-кризисном мире, изменения в отношении людей к банкам и финансовым компаниям и кризис доверия.
Декабрь подарил нам, пожалуй, самый счастливый день в этом году.