Я уже писал про книгу Bank 3.0 Бретта Кинга. С момента презентации в октябре 2012 она висит в топах Amazon.com среди бизнес-книг в разных странах. Одним из первых получил hardcopy от автора. Так получилось потом, что издательство привлекло меня в качестве консультанта для перевода книги на русский. Должна выйти осенью.
В iPad-версии Стратегий №8 есть статья Елены Коронотовой, Управляющего партнера и Директора по развитию бизнеса IDNT об эмоциональном дизайне и создаваемом им потребительском опыте. Статьи нет в печатной версии журнала. «Дизайн — неразрывная взаимообусловленная связь эстетики и технологий, в которой эстетика задает суть вещи или процесса, а технологии — их форму. Дизайн является отражением функционала […]
Попался мне новый имиджевый ролик Группы Лайф. Не сильно понимаю в ТВ-рекламе, но вот что хочу отметить. Мне очень понравился язык, которым говорит Лайф. «Не мечтаем, не ждем подарка судьбы»; «Ставим цели, строим планы, принимаем решения»; «Долгосрочные отношения»; «Средство достижения цели»; «Успех не может быть легким». По-моему очень адекватно текущей ситуации с доверием потребителей к […]
В журнале Компаньон #46, 2012 (23-29 ноября) вышла моя статья про форматы розничных точек. Украинскому ритейлу присущи все сложности периода взросления. А именно: недостаток опыта, самоуверенность и как следствие – недостаток продуманных действий, нежелание слушать и учиться у старших (развитые рынки), стремление работать над внешним видом (ребрендинги, вывески), а не содержанием (ритейл-стратегии). Эти проблемы сегодня […]
Вчера в аэропорту встретил Джона Ибботсона (John Ibbotson) и Пола Кинга (Paul King) из Retail Vision – гуру британского ритейла. Летели транзитом из Майями в Бобруйск. Джон – эксперт в разработке розничных форматов с опытом под 40 лет, Пол – ведущий британский ритейл-дизайнер, работал несколько лет дизайн-директором в TESCO, Mothercare, M&S и т.д, много лет […]
Продолжая традицию правильных анпакингов… Эту посылку я ждал с нетерпением.
В завершение серии статей про эмоциональный дизайн в журнале Стратегии. Клайв Вуджер (Clive Woodger), руководитель и основатель компании SCG-London является одним из ключевых экспертов в ритейл-брендинге из Великобритании, известных в России и СНГ. «Хороший эмоциональный дизайн — это то, что заставляет сердца людей биться чаще, вдохновляет их на совершение покупок, стимулирует взаимодействовать с любым предложением […]
Нэнси Радермечер, президент компании John Ryan, партнер IDNT, рассказала про эмоциональный дизайн в банках для журнала Стратегии, №10 2012. «Самая главная задача дизайна как одного из маркетинговых инструментов, помимо донесения ценностей бренда и узнаваемости, — ретранслировать определенные эмоции, которые способствовали бы продажам и высокой маржинальности. Выстраивать отношения с потребителем, формировать лояльность так же важно, как […]
Пол Кинг (Paul King) — один из выдающихся ритейл-дизайнеров Великобритании. В 90-х Пол в течение 5 лет был первым дизайн-директором TESCO — британского ритейлера №1. Под его руководством создавались десятки СТМ TESCO и бренд TESCO таким, каким мы его видим сегодня. Пол разрабатывал дизайн для таких ритейлеров, как Marks&Spenser, B&Q, Woolworth, для поставщиков и производителей […]
Мой друг и партнер, Джон Ибботсон (John Ibbotson), который в полный рост красуется справа на моем сайте, написал статью для журнала Стратегии, как и его креативный партнер, Пол Кинг. Джон всю жизнь разрабатывает розничные стратегии для разных видов ритейлеров на многих рынках, от Нигерии до Гонконга. Джон занимал топ-менеджерские позиции в Tesco, ASDA Walmart, Makro, […]
