Next Bank Asia в Гонконге уже совсем скоро!
Друзья, до конференции Next Bank Asia в Гонконге осталась всего неделя! Дата Х – 16-17 апреля.
Пока еще можно зарегистрироваться.
Программа обещает быть горячей. Два дня!
Первый российский сборник «Private Banking по-русски?!»
На днях из печати вышел сборник, посвященный развитию Private Banking в России и странах СНГ. Мне посчастливилось выступить соавтором этой книги.
Сборник «Private Banking по-русски?!» уже доступен в предзаказе. Бумажная версия будет презентована на конференции Adam Smith по управлению крупным частным капиталом, которая пройдет в начале апреля в Москве. Спасибо соавторам (всего 12) из России, Украины, Эстонии за уникальный опыт.
Получилось 300 страниц. Только актуальная информация для рынка стран СНГ.
Две моих главы:
Изменение в жизненных ценностях и предпочтениях состоятельных людей: что влияет на выбор финансовых продуктов?
Различия в маркетинге pb&wm на постсоветском пространстве и странах европы и азии, которые необходимо учитывать банкам.
Статья в журнале «Руководителю банковского отделения».
В первом номере журнала «Руководителю банковского отделения», издательство «Регламент», РФ, вышла моя большая статья «Отделение будущего. Какова будет его роль как канала продаж?»
Как изменилось поведение потребителя, почему об этом так много говорят?
Что является самой большой инновацией для отделений?
Как изменятся сценарии обслуживания?
«Руководителю банковского отделения»- новый журнал для руководителей филиалов и отделений, содержащее методики обслуживания клиентов, практики продаж и инновации в области банковских продуктов.
Банкинг по-сингапурски.
На Futurebanking.ru появилась моя статья «Банкинг по-сингапурски».
Мы обмениваемся опытом со специализированными Customer Experience- департаментами и центрами инноваций, которые являются секретными лабораториями по разработке «банков будущего» внутри банков.
Как мы провели выходные. Покатуха «последний снег».
Неожиданно весна пришла в Киев вместе с 50 см снега в конце марта.
После аудита колеи на Воздвиженке и чтения форумов, решил отправиться на помощь одноклубникам. Внедорожный клуб Offroadmaster каждую вторую субботу устраивает «пакатуху». Обычно мы ищем места вокруг Киева, куда сложно доехать и где есть препятствия – грязь по колено, лесные колеи, овраги, броды… Куда ехать на этих выходных – решилось само собой. Поехали в город, где было самое-самое бездорожье.
Статья о будущем банкинга с участием международных экспертов, Банковский Ритейл #1, 2013
В Банковском Ритейле #1, 2013, Россия, издательство «Регламент» вышла моя статья-интервью на тему трендов и инноваций в банках. На вопросы о будущем финансовой индустрии отвечали эксперты из разных стран, чья деятельность связана с розничным банкингом, выстраиванием отношений с клиентами, инновациями в банках. Они дали эксклюзивные ответы для читателей журнала на вопросы о будущем финансовой индустрии, перспективных стратегиях и вызовах для банков в 2013-2015. Среди гостей — авторы книг, дизайнеры, стратегические консультанты, футурологи, директора по потребительскому опыту, CEO банков. Большинство печатались впервые в русскоязычных изданиях.
Unpacking, снова мышка.
Полтора года назад я писал про анпакинг мышки. Тогда я приобрел супер-инновационную мышку от Lenovo в дизайне линейки Think Pad. У нее было две кнопки, колесико и шнур. Время идет, и хоть старой мышкой можно еще лет семь тереть стол и она будет работать, я задумался над новой. Сначала идея была в покупке точно такой же проверенной Lenovo, но в Сингапуре в фирменных магазинах за нее просили неадекватных денег. Понятно, что вещь качественная, можно от врагов отбиваться, а из-за цены я начал смотреть на другие бренды.
Next Bank Asia, Гонконг, 16-17 апреля. Немного деталей. Почему нужно ехать.
Не успев вернуться из Сингапура, начинаем подготовку к Гонконгу.
На этот раз, там пройдет конференция Next Bank Asia, 16-17 апреля.
Что будет с банками, какие стратегии станут самыми удачными в ближайшие годы, какие инновации оценят клиентами, как распределить внимание между различными каналами продаж и многое другое, что поможет понять направление движения финансовой индустрии и будущее банкинга. [Read the rest of this entry...]
Конференция Next Bank Asia, Гонконг, 16-17 апреля.
The Intersection of Banking, Design & Technology.
Самая лучшая конференция, посвященная инновациям и будущему банковской индустрии.
Прошлая Next Bank Asia 2012 в Сингапуре и Next Bank Europe 2012 в Риме показали направление движения банкинга и вызовы, с которыми столкнутся банки в ближайшие годы. Технологические инновации и финансовые сервисы от нефинансовых компаний заставят банки в корне измениться, чтобы выжить.
